Livraison et paiement

Veuillez noter que toutes les commandes passées entre le 26 décembre 2020 et le 3 janvier 2021 seront produites et postées dans la semaine du 4 janvier 2021.

 

La livraison standard est gratuite pour toute commande totalisant 60$ avant taxes.

Les tarifs varient selon le prix total de la facture.

  • Commande de moins de 10$, les frais postaux sont de 1.29$.
  • Commandes entre 10.01$ et 59.99$, les frais postaux sont de 1.89$.

Toutes les commandes sont envoyées via Postes Canada, à moins d'un avis contraire lors de votre achat.


Délai de livraison

Dès la réception de votre commande, elle sera produite et mise à la poste dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.

Normes de livraison de Postes Canada

  • 2 jours ouvrables en moyenne pour la livraison locale
  • 3 jours ouvrables en moyenne pour la livraison à l’intérieur de la province
  • 4 jours ouvrables en moyenne pour la livraison à l’échelle nationale

Ces délais ne sont pas garantis étant donné que les conditions météorologiques et les volumes de courrier peuvent avoir une incidence sur la livraison des articles.

L'option de Colis accélérés (avec numéro de repérage) de Postes Canada est disponible au coût de 9,95$.

Si des délais additionnels sont à prévoir dû à un bris d'équipement ou autre, nous vous contacterons par courriel.

VEUILLEZ NOTER QUE LE MOIS D'AOÛT EST LA PÉRIODE LA PLUS ACHALANDÉE. LE VOLUME DE COMMANDES EST TRÈS ÉLEVÉ ET CELA PEUT RETARDER DE QUELQUES JOURS LE DÉLAI DE LIVRAISON. TOUTES NOS COMMANDES SONT PRODUITES AVEC SOIN ET CELA DEMANDE DU TEMPS. MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION.


Méthodes de paiement

Cartes de crédit et paiement paypal. Nous acceptons VISA et Master Card. Nous utilisons la passerelle de paiement PayPal. Cette dernière dispose des mesures de prévention contre la fraude parmi les meilleures du marché et une méthode unique de protection de vos informations financières. Ceci fait de PayPal un mode de paiement en ligne tout à fait sécurisé.

De plus, aucun renseignement en lien avec votre numéro de carte de crédit n'est conservé dans nos registres. Ceci élimine complètement les risques de fraudes qui pourraient être causés par le piratage de nos banques de données. Notre site est sécurisé par un certificat SSL Let's encrypt.