Livraison et paiement

Livraison et paiement

La livraison standard est gratuite pour toute commande totalisant 60$ avant taxes.

Les tarifs varient selon le prix total de la facture.

  • Commande de moins de 10$, les frais postaux sont de 1.35$.
  • Commandes entre 10.01$ et 59.99$, les frais postaux sont de 1.99$.

L’envoi se fait via Postes Canada, sans numéro de repérage.


Délai de livraison

Dès la réception de votre commande, (en dehors des périodes de pointe comme les mois de juillet et août) elle sera produite et mise à la poste dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.

Normes de livraison de Postes Canada 

  • 2 jours ouvrables en moyenne pour la livraison locale
  • 3 jours ouvrables en moyenne pour la livraison à l’intérieur de la province
  • 4 jours ouvrables en moyenne pour la livraison à l’échelle nationale

Ces délais ne sont pas garantis étant donné que les conditions météorologiques et les volumes de courrier peuvent avoir une incidence sur la livraison des articles.

Option de livraison Colis accéléré

Vous pouvez sélectionner au moment du paiement la méthode d’expédition Colis accélérés au coût de 11,49$. Les envois sont fait avec Purolator et comporte un numéro de repérage.

Si des délais additionnels sont à prévoir dû à un bris d’équipement ou autre, nous vous contacterons par courriel.

Veuillez noter que le mois d’août est la période la plus achalandée de l’année et que le volume de commandes est très élevé.

Durant cette période, le délai de production est allongé de quelques jours (4-5 jours). Nous sommes une petite équipe et nous avons à coeur de produire vos étiquettes avec soin.

Nous vous conseillons de planifier l’achat de vos étiquettes avant cette période pour bénéficier d”un délai plus rapide.

Merci de votre compréhension.


Méthodes de paiement

Cartes de crédit et paiement paypal. Nous acceptons VISA et Master Card. Nous utilisons la passerelle de paiement PayPal. Cette dernière dispose des mesures de prévention contre la fraude parmi les meilleures du marché et une méthode unique de protection de vos informations financières. Ceci fait de PayPal un mode de paiement en ligne tout à fait sécurisé.

De plus, aucun renseignement en lien avec votre numéro de carte de crédit n’est conservé dans nos registres. Ceci élimine complètement les risques de fraudes qui pourraient être causés par le piratage de nos banques de données. Notre site est sécurisé par un certificat SSL Let’s encrypt.