CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.cestamoi.ca. Ce site appartient et est géré par Cestamoi.ca (9288-9328 Québec Inc.)

En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Cestamoi.ca (9288-9328 Québec Inc.) et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Comptes

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

  1. que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et
  2. que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptable.

Ventes des biens et services

Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site.

Les biens que nous offrons comprennent :

–    Étiquettes personnalisées, autocollantes, thermocollantes, à coudre.

Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :

  • Carte bancaire (Visa et Mastercard)
  • PayPal

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

Transport et livraison

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition exacte pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

Remboursement

Remboursement des biens

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :

1.         le bien n’est pas tel que décrit, c’est à dire que Cestamoi.ca a fait une erreur en produisant votre commande.

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 10 jours après la réception de vos biens.

Les remboursements ne s’appliquent pas dans la condition suivantes :

  1. Si le client a fait une erreur dans le texte à inscrire sur ses étiquettes et l’a approuvé ainsi.
  2. Le client a fourni une adresse d’expédition erronée, ce qui a retardé la livraison ou réception de sa commande.

Retours

Communiquez avec nous par courriel ou téléphone avant de nous retourner un produit.

Limitation de responsabilité

Cestamoi.ca (9288-9328 Québec Inc.) ou l’un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Cestamoi.ca (9288-9328 Québec Inc.) et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.

Indemnité

En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Cestamoi.ca (9288-9328 Québec Inc.) de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

Lois applicables

Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires.

 Pour les résidents de l’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.

Divisibilité

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

Dispositions supplémentaires

1.         INFORMATIONS DE SÉCURITÉ

AVERTISSEMENT – INFORMATIONS IMPORTANTES POUR L’UTILISATION AVEC DE JEUNES ENFANTS.

Les étiquettes Cestamoi.ca doivent toujours être appliquées par un adulte ou sous la supervision d’un adulte. Bien que les étiquettes Cestamoi.ca sont fabriquées avec des matériaux de qualité et durables, elles ne sont toutefois pas permanentes. Elles peuvent être décolées avec intention alors il peut arriver qu’elles se détachent des tissus, jouets ou autres objets si une manipulation abusive est faite. Par conséquent, il est important de faire preuve de prudence lors de l’application des étiquettes sur certains objets utilisés par de très jeunes enfants (par exemple sur des anneaux de dentition, tétines en caoutchouc, couvertures et doudou) et de s’assurer que l’adhésion est toujours bonne afin d’éviter toute ingestion accidentelle.

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

Contact

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

(450) 522-2330 [email protected]